공무직 면접 , 교육공무직 면접 후기 /면접준비 팁 + 면접 합격 팁(무경력, 무자격증 합격후기)

지인의 공무직 자소서와 면접준비를 도와주는 과정에서 얻게 된 자료 및 팁을 공유하고자 글을 씁니다. (지인은 무경력에 자격증 하나도 없는 상태로 1년짜리 교무실무사에 합격하여 출근중입니다.)

1. 조리실무사 면접 후기

먼저 지인이 공무직에 지원할때, 최초로 지원한 직렬이 조리실무사였습니다. 많은 인원을 채용하기도 했거니와, 이직을 준비하던 당시 관내에서 조리실무사 정규채용을 하고 있어서 알아본뒤 자기소개서를 작성하여 제출하였고, 1차합격으로 면접을 보게 되었습니다.

(1)면접 준비

첫번째. 면접 예상 질문 뽑기

카페와 여러 루트를 통해서 얻게 된 면접 예상 질문입니다. 먼저, 답이 정해져 있는 면접 질문의 리스트를 정리했습니다. 

• 전처리 과정? 전처리 시 준비할 것은?
• 조리실 안전 사고 예방을 위해 어떻게 하느냐
• 생선 비린내 없애는 법
• 조리실무사가 하는 일
• 냉장, 냉동고 온도는 몇도?
• 소독 방법 3가지 - 열탕소독, 자외선소독, 건열소독, 화학소독. 각각의 소독법 구체적 방법은?
• 해썹(HACCP)이란?
• 교차오염 예방 방안
• 알러지 식품 종류?
• 원산지 표시 수산물 종류는?
• 튀김 조리 중 기름이 튀어 화재 발생시 대처
• 급식 튀김시 주의사항을 말해보시오
• 세척제 보관방법과 표기되어 있는 주의사항 설명

이것들의 답을 검색해서 A4용지로 정리하였고, 이를 연습했지요. 이것만으로는 부족하죠. 당연히. 그래서 스스로 생각해 볼만한 면접 질문들, 각자마다 답이 다를 수 있는 질문들은 따로 정리하여 연습했습다. 

• 3식 학교 배정을 받으면 어떻게 하겠나?
• 유, 초, 중, 고등중 선택할 수 있으면 어느 학교에서 근무를 원하나? 또 그 이유는?
• 업무 중 로봇 도입을 어떻게 생각하는가?
• 희망학교가 있는지?
• 원거리 발령은 괜찮은지
• 지원동기
• 살면서 실패 했던 경험
• 합격 후 어떠한 각오로 임하겠는가?
• 동료와 원활한 소통과 공감대 형성시 일어나는 시너지 효과
• 본인의 스트레스 해소법?
• 영양사와 조리사의 지시가 상충할 때?
• 일하는 데 가장 중요한 것은 무엇인가?
• 동료간 트러블 시 대응법
• 동료가 본인과 일을 하는게 힘들다고 주위에서 얘기를 했을 때 어떻게 하겠는가
• 동료가 나더러 일 못한다고 했을 때 어떻게 할 것인가
• 힘든일에 대한 마음가짐
• 마지막으로 하고 싶은 말이 있다면?
• 잘하는 요리? 잘하는 음식 레시피

모든 면접에 대한 답을 적어도 3줄 이상으로 생각하고, 어떤 질문이 나왔을때도 대답할 수 있도록 충분히 생각하고, 반복해서 읽었습니다. 조리실무사는 주방과 관련한 일이다보니 동료와의 관계에 관한 면접 예상 질문과 조리실 내 안전사고와 관련한 내용이 중요하게 여겨진다는 것을 알게되었습니다.

*중요한 것으로는 질문이 이해 안될때, 다시 한번 질문해주실 수 있으십니까? 부탁드리며 적극적인 자세를 보이기*였습니다.

@ 추가적으로@ 보존식 보관기간은 144시간, 조리 후 2시간 이내 배식 완료, 위생청결안전, 식중독 관련 질문, 동료와의 마찰 시 실사례, 교육공무직 조리실무사에 대한 정확한 이해와 마음자세, 학교 급식에서 생닭취급에 대한 설명, 조리 순서를 바꿀때? 안전 위생, 급식에서 이물질이 나왔을때 어떻게 할 건지, 수제 돈까스, 미역국의 조리방법, 요즘 학생들의 식습관 문제점 2가지, 편식 학생 대응법, 식중독 예방법, 학생 만족도를 위해 할 수 있는일등의 추가 질문에 대해서는 따로 정리하지 않고 생각해 보는것 정도로 정리했습니다.

 

실제 면접에서는 어떤 질문이 나왔는지?

 

면접이 끝나고, 지인에게 물어봤을때는 조리 실무사 면접에 너무 많은 사람이 와서, 대기가 길었고 힘들었다. 그래서 정작 면접시간은 짧고 두 세가지 질문밖에는 없었다. 

동료와의 관계와 관련한 질문, 원거리 배정일때의 어떻게 할것인지 정도의 물음을 받았고, 그와 관련해서 적절히 대답했다고 했다. 이때는 면접 예상 질문지를 작성하고, 연습하게끔만 하고 실제로 말하기 연습은 하지 않아서 지인의 면접이 어땠는지는 잘 모르겠습니다. 지인은 답변을 할때 간절함을 보이진 않았다고 했고, 원거리 배정에 관한 질문에서 '현재 다니고 있는 직장이 멀기 때문에 관내에서 원거리는 충분히 감당가능하다'라는 답변을 했는데 "현재 직장을 다니고 있다고요?"라는 질문을 받았다고 합니다. 그 이유 때문인지, 조리실무사 정규직 채용에서는 탈락의 고비를 겪게 되었습니다.

2. 교무실무사 면접 후기

조리실무사 낙방이후, 이직의 마음을 접은 지인에게 다시한번 도전해보자고 격려할쯤 1년짜리와 3개월짜리 교무실무사 계약직 채용 공고를 보게되었습니다. 자격증도 경력도 없던터라 둘다 지원해보자! 경험이라도 할 수 있다면 감사한 마음으로 준비해보자!하고 자기소개서를 작성했고, 감사하게도 두 학교 모두 자기소개서 합격을 했습니다. 곧바로 면접을 봐야했기에, 면접준비를 하게되었습니다.

(2) 면접 예상 질문

첫번째. 직렬에 맞는 면접 질문 찾기

이번에는 교무실무사였기 때문에, 교무실무사와 관련한 면접 예상 문제를 찾아보고, 정리했습니다.

• 교무행정실무사가 하는일
• 학교에서 내가 맡은 업무 외에 다른 업무가 주어진다면 어떻게 할것인지?
• 잔업근무 가능한지
• 상사, 동료, 구성원과 갈등이 일어난다면?
• 부당한 지시 업무 및 교원간 갈등 해결방법은 있는지.
• 출퇴근 방법?
• 지원동기, 지원한 이유
• 자신의 장단점, 자기소개
• 아침 일찍 출근 가능한지?
• 결혼 유무, 아이가 있는지?
• 이전 근무지 업무에 대해서 설명
• 신입사원의 자세로 시작할 수 있는지

교무실무사도 교육공무직의 유형인데, 교무와 교사의 업무를 보조하는 일이기 때문에, 업무의 경계선이 모호할때가 종종 있고, 학교마다 업무가 조금씩 달라지는 양상을 띄었습니다. 때문에 이와 관련한 면접 예상질문들이 주를 이루었습니다. 여기에 더불어, 조리실무사 정식 채용과는 달리, 그 학교에 직접 찾아가서 면접을 보게되는 경우였기 때문에(사립) 지원하는 학교에 관련한 조사를 추가적으로 진행했습니다.

• 현 이사장 이름, 역대 이사장, 역대 교장, 건학이념
• 지원한 학교에 대해서 얼마나 알고 있는지

등의 내용을 지원하게되는 학교 홈페이지를 통해 필요한 내용을 찾아보았고, 공부했습니다.

두번째. 면접 연습/ 모의면접 하기

첫번째 면접때는 면접 예상 질문에 대해서 문서 정리하는 것까지만 도와주었다면, 이번에는 실제로 면접을 하는것 처럼 모의 면접을 진행하기로 했습니다. 시간이 촉박했기에, 영상통화로 모의 면접을 했는데, 면접 예상 질문 중 , 3~4가지를 무작위로 질문해서 답변을 즉각적으로 떨지않고 정확하게 전달 하는지에 대해 연습했습니다. 자세나, 말투, 빠르기 등에 대해서 느낀대로 이야기 해주었고, 그 점을 고치고 연습한뒤 다시 여러차례 이 과정을 반복했습니다. 4번정도의 연습을 하자, 마지막에는 제가 봐도 훌륭한 면접자의 자세를 보여주었습니다! (짝짝짝!!)

그리고, 면접날 ! 면접이 끝나고 집으로 가려고 차에 탔는데, 바로 전화가 와서 계약하자고 다시 면접했던 장소로 오라는 연락을 받았다는 합격 연락을 받게 되었습니다. ^^ 면접에 들어와 주신 분들도, 경력이나 자격증은 없었지만, 자기소개서와 면접에서 열정과 절실함, 그리고 준비된 태도를 높이 샀다면서 합격의 이유도 나중에 알게되었다고 합니다.

 

그렇다면, 이번에 실제 면접 질문은 ?

 

교무실무사 면접에서는, 다음의 질문을 받았다고 합니다.

교무실무사가 하는일에 대해서 알고 있는지, 결혼 유무, 출퇴근 방법 등

연습한 내용과 더불어 결혼 관련한 질문에서는 "엄마가 많이 걱정을 하신다"라는 말로, 면접관들과 부드러운 분위기가 연출되었으며, 마지막으로 그 학교와 관련된 내용을 언급했을때는 모두 기특한 모습으로 웃음을 터뜨렸다는 후기를 전해주었습니다. 역시, 연습과 준비된 자에게 기회가 있을 수 있다는 것을 다시금 깨닫게 되었습니다. 

지난번, 자기소개서 작성에 더불어 공무직 면접 준비까지 포스팅 내용을 준비해보았습니다. 준비하시는 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 하는 마음입니다. 그리고 저의 지인도 지금의 경력을 토대로 정규직으로 전환되기를 희망합니다!